Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang mh752 untuk Malaysia

Kami di mh752 menyusun rangka undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang terpakai kepada akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
mh752 Dasar Undang-Undang mh752 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, terma perkhidmatan atau permintaan pemadaman data terus ke alamat e-mel undang-undang kami di [email protected] untuk maklum balas bertulis.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan umum mengenai syarat penggunaan atau hak anda. Wakil kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi platform.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan rasmi dalam bahagian 'Bantuan' akaun anda jika anda ingin memfailkan bantahan formal berkaitan data, privasi atau pelanggaran terma perkhidmatan.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara mh752 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda, daripada saat anda mendaftar hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Penggunaan Kuki

Platform mh752 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan navigasi berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan supaya akses tidak dibenarkan kepada akaun…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Siapa untuk Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus di [email protected] untuk sebarang permintaan berkaitan akses data, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi…

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke akaun anda, pergi ke 'Tetapan Privasi', dan kemukakan permintaan pembetulan atau pemadaman data.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di mh752 supaya anda mendapat kejelasan tanpa perlu menunggu respons sokongan.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang salah, dan memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi [email protected] untuk memulakan sebarang permintaan hak pengguna.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet e-wang anda di pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda dengan mengemukakan permohonan bertulis ke [email protected]. Kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Selepas penutupan akaun, data anda dikekalkan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, biasanya tujuh tahun untuk rekod kewangan, sebelum dipadamkan secara kekal dari semua sistem kami.

Lengkapkan borang aduan dalam bahagian 'Bantuan' akaun anda atau e-mel terus ke [email protected]. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa dua hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam 14 hari.

Ya, kami boleh mengemas kini terma bila-bila masa. Notis akan dipaparkan dalam akaun anda dan dihantar melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan penggunaan.

mh752 hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses platform seumpama ini. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.